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Prospection & prise de rendez-vous

La prospection est un outil puissant et efficace pour accéder à son marché en direct. Dans ces conditions, il est primordial pour toute entreprise, de savoir qualifier, argumenter, convaincre et vendre afin que les prospects de l'entreprise deviennent ses clients. Les outils modernes de communication permettent d'augmenter considérablement le nombre de prospects et de les inciter à l'achat, tant sur le fond que sur la forme.

Pas de prérequis exigé.

Cette formation est conçue pour les managers, cadres & équipes commerciales : Directeur commercial, Ingénieurs commerciaux, Business managers, Commerciaux, Agences tertiaires ou autres services de vente, Département vente, commerce et marketing, Entrepreneurs…

Objectifs : former les métiers du commerce à prospecter efficacement.

 

  • Identifier et qualifier les besoins des prospects

  • Identifier les acteurs du processus d'achat

  • Qualifier le processus d'achat

  • Traiter les objections

  • Prendre des rendez-vous

  • Garder leur motivation sur le long terme

  • Prendre du plaisir dans la prospection

Préparation à la prospection : définir ses objectifs et son type de prospect (client type)

 

  • Préparer sa prospection : créer sa liste de prospects et les qualifier

  • Quel type de commercial êtes-vous : test de personnalité

  • Définir les besoins personnalisés : blocages, peurs et motivation

  • Passer le barrage de l'accueil

  • Savoir argumenter et gérer les objections

  • Les 8 règles concernant la voix et le langage pour + d'impact au téléphone

  • Obtenir un rendez-vous client

Prospection, simulation, prise de rendez-vous avec outils de prospection

  • Cohésion d'équipe et travail de groupe

  • Augmenter sa notoriété et sa réputation pour mieux vendre

  • Vaincre ses peurs et prendre du plaisir

  • Mise en situation : constitution d'une liste de prospection

  • Mise en situation : appels et prise de rendez-vous

  • Dynamisme commercial et motivation sur le long terme

Durée & rythme

 

  • Évaluation des acquis à l'entrée

  • Évaluation des acquis à la sortie

  • 14h réparties sur 2 journées

Tous les programmes des formations KROISSANCE POTENTIELS peuvent être faits sur mesure et s'adaptent aux besoins et au contexte de manière personnalisée.

Pédagogie 

 

  • Formation pratique construite à partir de l'expérience personnelle des participants

  • Jeux en groupe, apports théoriques, exemples illustrés, partage d'expériences

  • Prise de conscience de ses comportements et prise en compte de ses émotions par une approche type coaching HEC